15 ott - Umbria
A Solutions
Per la nostra sede di Perugia, ricerchiamo un/a tecnico/a da inserire nel team di supporto IT di un operatore di servizi di connettività e telecomunicazioni.
Requisiti
- diploma di scuola superiore, preferibilmente tecnico
- familiarità con sistemi Windows e configurazione reti domestiche
- capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice
- orientamento alla risoluzione dei problemi
- ingresso in azienda da subito
La figura si occuperà di gestire ticket di primo livello da clienti business e privati: diagnosi guasti su linee ADSL e fibra, guide alla configurazione di modem e router, escalation gestita verso i tecnici di rete. Si utilizzerà un software di ticketing interno per tracciare ogni segnalazione fino alla chiusura.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione 1.450-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua su tecnologie di rete e piattaforme gestionali
- Mensa aziendale
- tempo completo full-time 40h settimanali
Sede di lavoro: Perugia
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Manatal