15 ott - Barletta
Etjca Group
Etjca Group, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita. Nello specifico si occuperà delle seguenti attività: * Attività di Back Office e gestione documenti * Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente * Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita * Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica * Gestione certificazioni prodotto * Gestione rapporti con spedizionieri internazionali Si richiede: * Conoscenza fluente della lingua inglese * Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento * Robusto orientamento alla customer satisfaction * Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale * Ottime competenze informatiche Sede di Lavoro: Barletta Orario di lavoro: Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30 Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio 4/5 Liv Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Industria tessile/Abbigliamento Ruolo: Customer Service CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a t
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