Segretario

15 ott - Italia
Gam Medical

Posizione Aperta: Segreteria/o – Full Remote Siamo alla ricerca di un Segreterio/a altamente qualificato/a da inserire stabilmente nel nostro team in modalità full remote. Cerchiamo un profilo abituato a ritmi sostenuti, con mentalità aziendale e proveniente da realtà strutturate. Per questo motivo verranno prese in considerazione esclusivamente candidature pienamente aderenti ai requisiti indicati. GAM Medical è una realtà specializzata nell’erogazione di servizi sanitari in ambito psicologico, psicoterapeutico e psichiatrico, interamente in modalità digitale. Operiamo attraverso un modello organizzativo strutturato e orientato all’eccellenza, garantendo elevati standard professionali, riservatezza e continuità assistenziale. Siamo impegnati nella costruzione di un sistema di cura snello, accessibile e centrato sulla qualità dell’esperienza del paziente. Responsabilità principali * Front-office virtuale e filtro comunicativo con autonomia di giudizio * Gestione telefonica e scritta del rapporto con i pazienti (accoglienza, appuntamenti, urgenze)



* Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari * Utilizzo quotidiano di gestionali medici e strumenti digitali condivisi * Compilazione, aggiornamento e analisi di report amministrativi (Excel avanzato) * Emissione di fatture e note di credito * Esperienza pregressa in segreteria amministrativa strutturata, preferibilmente in ambito sanitario * Provenienza da contesti organizzativi strutturati e ad alta intensità operativa * Ottima padronanza Google Workspace, gestionali, cloud sharing, sistemi CRM, Respond.io (la conoscenza avanzata di quest’ultimo sarà considerata titolo preferenziale) * Excel livello avanzato (funzioni complesse, filtri, tabelle pivot, gestione dati) * Eccellenti capacità comunicative, dizione chiara ed elevata empatia nella relazione telefonica * Capacità di operare con rigore, chiarezza e affidabilità in contesti caratterizzati da volumi elevati, scadenze serrate e imprevisti * Elevata at

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