Addetto Customer Service

15 ott - Italia
Randstad Italia

Mansione Hai un background nel customer service, ti affascina il settore del packaging ed eri in attesa dell'possibilità giusta per fare il salto di qualità? Questo annuncio è per te Stiamo ricercando, per azienda leader nel settore della gomma plastica: adetto al customer service. Responsabilità A diretto riporto della Direzione Generale e Commerciale, ti occuperai della gestione a 360° di un pacchetto clienti italiani e internazionali. Nel dettaglio: * Gestione Operativa: Inserimento e monitoraggio degli ordini, aggiornamento delle anagrafiche clienti. * Logistica & Spedizioni: Coordinamento attivo con il magazzino per il monitoraggio e la puntualità delle consegne. * Customer Care & Claim Management: Gestione della comunicazione con i clienti e risoluzione delle contestazioni/reclami, lavorando in sinergia con i dipartimenti qualità, commerciale e magazzino. Competenze Ti chiediamo: * Competenze Linguistiche (Must Have): o Inglese: livello fluente (C1) o Francese: livello intermedio-avanzato (B2/C1)



* Background Professionale:provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali (preferibilmente nei settori packaging, beverage, spirits, vetro, etichette o enologia). * Skills Tecniche:preferibile la conoscenza del gestionale SAP e del CRM Salesforce. * Soft Skills:forte orientamento al risultato, proattività, eccellenti doti comunicative, spiccata capacità di auto-organizzazione e attitudine al lavoro sia in autonomia sia in team. Ti offriamo: * inserimento iniziale con contratto di somministrazione della durata di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga e continuità. Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria (AL) Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (htt

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