GOVERNANTE – HOTEL

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GOVERNANTE – HOTEL La risorsa sarà inserita all’interno della struttura alberghiera e avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare le attività relative alla pulizia, al riassetto e alla cura delle camere e degli spazi comuni dell’hotel, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali. La figura ricercata dovrà assicurare un costante controllo delle attività del personale ai piani, interfacciandosi con la Direzione e con gli altri reparti della struttura al fine di garantire un servizio snello e conforme agli standard dell’hotel. Attività principali: * Coordinamento e supervisione del personale addetto ai piani * Organizzazione e gestione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere * Verifica della corretta pulizia e presentazione delle camere e degli spazi comuni * Controllo del rispetto degli standard qualitativi della struttura * Verifica della disponibilità e del corretto utilizzo di biancheria,



prodotti e materiali necessari alle attività * Gestione delle segnalazioni relative a guasti, anomalie e interventi di manutenzione nelle camere * Monitoraggio delle dotazioni delle camere e segnalazione di eventuali necessità di reintegro * Coordinamento con la reception e con gli altri reparti dell’hotel per la gestione delle camere e delle esigenze degli ospiti * Controllo delle camere in uscita e verifica della corretta predisposizione per i nuovi arrivi * Supporto nell'organizzazione dei turni e nella distribuzione delle attività del personale ai piani * Verifica del rispetto delle procedure aziendali in materia di igiene, pulizia e sicurezza * Gestione e segnalazione di eventuali non conformità, collaborando all’individuazione delle relative azioni correttive * Supporto alla Direzione nella gestione operativa del reparto Housekeeping #J-18808-Ljbffr

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