15 ott - Selva
Oniverse
Cantiere del Pardo è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita, dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali. La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione, assicurando la massima qualità e tempestività del servizio. Attività principali: * Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio: ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale; * Supporto operativo al post vendita: gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia; * Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali; * Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti; * Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste. Requisiti e competenze:
* Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita; * Buona conoscenza della terminologia tecnica inglese di ambito nautico e ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese; * Titolo di studio in ambito tecnico o navale; * Conoscenza del software gestionale, preferibilmente in contesto Microsoft (Dynamics 365); * Buona conoscenza tecnica della materia nautica (materiali, componentistica, dinamiche post-vendita); * Capacità relazionali e comunicative sviluppate, orientamento al cliente e attitudine alla negoziazione; * Spirito organizzativo, capacità di pianificazione e problem solving; * Proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team internazionale. Cosa offriamo: * Range retributivo comunicato al primo contatto; * Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e in continua evoluzione; * Ruolo chiave ne
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia