15 ott - Firenze
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Descrizione del lavoro COSA FARAI: Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un'eccezionale esperienza al cliente. Accoglierai i clienti, li guiderai all'interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell'azienda. Ti occuperai di: Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate. Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente. Garantire che l'area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti. Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio. Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti. CON CHI LAVORERAI I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l'esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager,
Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un contesto ispirante e accogliente. Avrai anche l'possibilità di collaborare conil Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo. Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili intramontabili. Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile per tutti. CHI SEI Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini. Appassionate di fashion e orientate a offrire un'eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungeregli obiettivi di vendita. Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici. Comunicative, creative, curiose nell'utilizzo della tecnologia in negozio, con una fort
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