15 ott - Milano
Michael Page
ul /brliCustomer Service Commercial OperationsCoordinator /li /brliCoordinare rapporti tra team interni per garantire corretto flusso degli ordini. /li /br /ul /brh3Azienda /h3 /brpL'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. /p /brh3Opportunità /h3 /brul /brliCoordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. /li /brliMonitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. /li /brliCollaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. /li /brliAssicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. /li /brliSupportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. /li /brliSupporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. /li /brliCollaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo,
con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. /li /brliSupporto operativo a NSM e gestione CRM. /li /brliPredisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e possibilità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati /li /br /ul /brh3Competenze ed esperienza /h3 /brpCerchiamo una persona che abbia: /p /brul /brliAlmeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. /li /brliEsperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. /li /brliBuona conoscenza di SAP e dimestichezza
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia