Addetto/a contatto telefonico

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In un'azienda operativa nel settore dei servizi, c'è la necessità di assumere un Addetto/a contatto telefonico per gestire le relazioni con i clienti. Le attività principali includono contatti telefonici con i clienti per assistenza e supporto, registrazione delle richieste e gestione dei reclami. Attività Previste: * Gestire telefonate in ingresso ed in uscita * Fornire assistenza e supporto tramite telefono * Registrare informazioni relative alle chiamate * Indirizzare le chiamate ai corretti interlocutori * Risolvere problematiche dei clienti via telefono Requisiti: * Eccellenti capacità di comunicazione verbale * Orientamento al cliente * Capacità di gestire chiamate in modo snello * Pazienza e attenzione al dettaglio * Teamwork e collaborazione Offerta * Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate #J-18808-Ljbffr

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