15 ott - Biella
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
Azienda Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Sede ZINGONIA, Italia Professione/ Funzione Commerciale Descrizione azienda Fine Foods sviluppa, produce e confeziona in conto terzi forme solide orali destinate all’industria nutraceutica e farmaceutica ed è attiva tramite Fine Cosmetics nel settore cosmetico. La società è costantemente attiva nella ricerca innovativa e nella soddisfazione del cliente, unitamente ad una particolare attenzione nei confronti dell’etica, del proprio capitale umano e della sostenibilità. Posizione La risorsa, riportando a Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali. In particolare si occuperà di: * Gestione operativa del ciclo ordine cliente, dall’inserimento alla verifica dello stato avanzamento, assicurando una comunicazione tempestivo con il cliente. * Monitoraggio e aggiornamento del forecast ordini,
in collaborazione con gli Account Manager e con le funzioni di supply chain e operations. * Gestione della relazione operativa con il cliente, fornendo supporto e assicurando il corretto flusso informativo tra cliente e organizzazione interna. * Coordinamento interno con le diverse funzioni aziendali coinvolte nei processi di evasione ordini e pianificazione. * Svolgimento di attività amministrative e operative di customer service a supporto delle funzioni aziendali. * Partecipazione a incontri in presenza con clienti. * Eventuale partecipazione a fiere di settore. Retribuzione: a partire da € 32.000 lordi annui Contratto collettivo applicato: CCNL Alimentare Industria, con 14 mensilità. Il pacchetto retributivo comprende inoltre un premio di produzione (convertibile in welfare) e buoni pasto. La retribuzione finale sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, indipendenti dal genere, come esperienze, competenze e seniority. La risorsa ideale è in posses
15 ott - Casier
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