Helpdesk

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Sielte S.p.A., azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate. Attività previste dal ruolo: * Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti. * Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione. * Risoluzione di problematiche di natura amministrativa. * Gestione di richieste di supporto tecnico. * Troubleshooting e Ticketing. Requisiti richiesti: * Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; * Capacità di interpretazione dei dati. * Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. * Predisposizione al lavoro in team. * Precisione e attenzione ai dettagli. Orario di lavoro: full-time 8h su turni fascia oraria 8-22,



5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi) Sede di lavoro: Segrate (MI) La figura in questione avrà modo di lavorare all’interno di un contesto agile e orientato alla crescita. L’inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL. La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I; Consulta la nostra informativa privacy sul sito www.sielte.it #J-18808-Ljbffr

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