Assistenza Clienti Inbound
Pubblicato il 15-10-2026 - Concentrix in Puglia
Titolo Di Lavoro Assistenza Clienti Inbound - Inglese Fluente - Settore Travel Descrizione Del Lavoro Join Concentrix Today Vuoi usare l’inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale senza lasciare Lecce? Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l’opportunità giusta per te. Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e back office, lavorando per un contesto internazionale nel settore travel. QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO? Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attività di back office e gestione chiamate inbound: * Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C * Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione CHI CERCHIAMO? Cerchiamo persone curiose, comunicative e orientate alla soluzione, che vogliano crescere in un contesto internazionale. Requisiti * Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
* Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell’inglese * Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving * Buone competenze informatiche e utilizzo del PC * Capacità di lavorare sotto pressione (es. imprevisti, picchi di richieste) * Disponibilità a lavorare su turni all’interno della fascia oraria Lunedì-Domenica 08:00/22:00 * Precisione e attenzione ai dettagliDisponibilità a lavorare nella nostra nuova sede di Viale della Repubblica, 41 – Lecce * Inizio stimato : ottobre COSA OFFRIAMO * Contesto giovane, internazionale e inclusivo * Formazione iniziale preassuntiva * Rimborso formazione con i ticket restaurant * Convenzioni aziendali su centinaia di brand famosi * Contratto iniziale di 2 mesi, CCNL Telecomunicazioni, area B1 (ex livello 2); (con possibilità di fare ore extra) * Accesso a piattaforme di formazione online (linkedin Learning) CHI SIAMO Con +440.000 game-changers in tutto il mondo, siamo specializzati ne