15 ott - Padova
Randstad Italia
Mansione Sei un professionista del Customer Service con pregressa esperienza e una spiccata propensione alle relazioni internazionali ? Hai una buona conoscenza di tedesco e inglese ? Responsabilità In qualità di Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo con professionalità e attenzione ogni fase del processo d'ordine e offrendo un supporto completo. Le tue responsabilità includeranno: * Inserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale. * Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami. * Aggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato. * Supporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali. * Interazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione) per superare ogni criticità e assicurare un servizio impeccabile.
Competenze Sei in possesso di questi requisiti? * Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service. * Eccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarità con i sistemi CRM (costituirà un plus). * Ottima padronanza della lingua Tedesca e Inglese, sia scritta che parlata. * Spiccate capacità d'ascolto e un resistente orientamento al cliente, unite a una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr
16 ott - Vicenza
Altro
16 ott - Torino
Soil Engineering
16 ott - Bologna
Altro
16 ott - Bergamo
AM International