15 ott - Emilia-Romagna
Michael Page
* Possibilità di crescita in un contesto internazionale * Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici Azienda Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali. L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business. Opportunità Gestione Operativa * Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace. * Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti. * Coordinare le risorse operative e i fornitori presenti sul sito. * Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni. * Gestire ticket, richieste e escalation del cliente. Customer Management * Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.
* Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi. * Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente. * Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction. HSE & Risk Management * Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente. * Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione. * Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni. Budget & Performance * Gestire il conto economico del sito di competenza. * Monitorare budget, costi e consuntivi. * Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa. * Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto. Competenze ed esperienza Cerchiamo una persona che abbia: * Esperienza consolidata in ruoli d
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
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15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia