Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo

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Azienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio snello e di qualità agli utenti. Attività Previste: Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativo Sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente Coordinare il team di lavoro all'interno del punto operativo Monitorare le performance del team e individuare aree di miglioramento Risolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioni Gestire l'inventario e la logistica Implementare procedure per garantire l'efficienza operativa Forti capacità di leadership e team building Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di gestire situazioni complesse e multitasking Conoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clienti Abilità organizzative e di pianificazione Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici Proposta contrattuale full time a tempo determinato Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo Macerata, Italy

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