15 ott - Parre
B&B Trends Group
B&B; TRENDS desidera contribuire a migliorare la qualità della vita e il benessere della tua famiglia attraverso prodotti pratici e facili da utilizzare. Che si tratti della nostra linea di prodotti per la salute, la termoterapia, la bellezza, il benessere o dei nostri prodotti per la casa, offriamo la massima qualità e le tecnologie più innovative per la tua vita quotidiana. Per la nostra filiale situata in Italia, siamo alla ricerca di un/una Customer Service & Sales Operations Specialist. Missione del ruolo Assicurare una gestione accurata e tempestiva degli ordini cliente, dalla ricezione alla spedizione, presidiando approvazioni, conferme, anagrafiche, condizioni commerciali e comunicazioni. Il ruolo collabora con area commerciale, logistica e finanza per garantire un servizio efficace e tracciabile. Responsabilità principali Gestione del ciclo ordine * Ricevere gli ordini e verificarne completezza, coerenza e condizioni applicate. * Inserire gli ordini in Business Central e gestire il relativo iter di approvazione. * Inviare la conferma d’ordine al cliente,
assicurando l’allineamento su quantità, prezzi e date. * Gestire la spedizione degli ordini al magazzino esterno e presidiare la corretta chiusura del flusso. * Monitorare gli ordini in corso, gestire ritardi e anomalie e fornire aggiornamenti puntuali agli interlocutori coinvolti. Priorità, programmazione e servizio * Gestire le precedenze di invio prodotto in coerenza con disponibilità, urgenze commerciali e livello di servizio. * Aggiornare i file di programmazione stagionale e garantirne accuratezza e condivisione. * Gestire richieste di etichettatura specifica per cliente, coordinando i reparti coinvolti. * Prendere in carico task spot e attività non ricorrenti, assicurando tracciabilità e rispetto delle scadenze. Condizioni commerciali, promozioni e pricing * Gestire i file relativi a premialità clienti e iniziative promozionali. * Predisporre e verificare i conguagli di fine anno relativi alle premial
15 ott - Casier
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VINCI Energies Italia