15 ott - Emilia-Romagna
Randstad Filiale di Bologna Office
Mansione Randstad Italia spa, per azienda cliente è alla ricerca di un profilo di Stagista Customer Service - Settore Automotive (m/f/nb) Luogo di lavoro: Bologna Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì Contratto: Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 800 € netti/mese Responsabilità Di cosa ti occuperai * Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori. * Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini di ricambi/accessori e dei relativi processi amministrativi e operativi. * Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post-vendita e la loro implementazione. * Affiancare il team nell’analisi e nella gestione delle richieste di garanzia. * Predisporre la reportistica a supporto dell’area Customer Service e monitorare i principali indicatori di performance (KPI). * Supportare la rete di concessionari e riparatori autorizzati per garantire la corretta applicazione delle linee guida operative e dei processi di Customer Service.
Competenze Requisiti: * Laureandi o neolaureati in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti. * Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel. * Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. * Capacità analitiche, approccio intraprendente, precisione e rispetto delle scadenze. * Buone capacità organizzative, di gestione delle priorità e problem solving. * Ottime doti comunicativo-relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi
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