Addetto/a relazioni clientela e supporto

15 ott - Marano di Napoli
impiegando.com

Per un centro servizi clienti a Marano Di Napoli, specializzato nel supporto a clientela retail e professionale, cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clientela. La persona selezionata entrerà a far parte del nostro team, contribuendo attivamente a garantire un'esperienza eccellente per ogni contatto. Nel tuo ruolo, ti occuperai principalmente di: * gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email, registrando le interazioni sul nostro CRM aziendale * risoluzione di problematiche comuni e fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi * aggiornamento anagrafiche clienti e follow-up sulle pratiche aperte, garantendo la chiusura entro le scadenze * collaborazione con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare la qualità del servizio complessivo Cosa offriamo per te e il tuo futuro: * tempo determinato di 6 mesi,



finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 € * Buoni pasto per ogni giorno lavorato * Formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita * Welfare aziendale con convenzioni e agevolazioni dedicate Sei la persona giusta per noi se possiedi: * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa nel settore delle relazioni clienti (valutiamo volentieri prime esperienze) * ottime capacità comunicative e di ascolto attivo * buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base e capacità di apprendere nuovi gestionali * proattività, attenzione ai dettagli e attitudine al problem-solving Disponibilità immediata. La nostra sede è a Marano Di Napoli. #J-18808-Ljbffr

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