15 ott - Guidonia Montecelio
AIR
Realtà commerciale operante nel settore dei servizi di supporto e assistenza alla clientela ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti a Guidonia Montecelio. Il ruolo prevede il contatto diretto con il pubblico per la risoluzione di richieste e la gestione di percorsi di assistenza personalizzati in ambiente dinamico.
Attività previste/principali:
accoglienza dei clienti e gestione dei contatti telefonici in entrata con ascolto attivo
analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni di servizio in base ai protocolli interni
inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale e gestione dello scadenzario operativo
supporto nella compilazione della modulistica e coordinamento con i reparti interni per il follow-up delle pratiche
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza non indispensabile
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti digitali
ottime capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio. Ingresso in azienda da subito.