Responsabile area clienti prodotti per il benessere notturno

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto. Il candidato dovrà garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire reclami e feedback, monitorare KPI e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste:

- Gestione e supervisione dell'area clienti
- Sviluppo di strategie per incrementare la customer satisfaction
- Coordinamento del team dedicato all'assistenza clienti
- Analisi dei feedback e implementazione di miglioramenti

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti per il benessere notturno
- Capacità di gestione e leadership
- Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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