15 ott - Albino
ACERBIS ITALIA
La figura di Customer Quality Engineer ha la responsabilità di garantire un'efficace gestione della qualità nei rapporti con i Clienti del settore 1° equipaggiamento (OEM), rappresentando il principale punto di riferimento per tutte le tematiche qualitative post-vendita. Il ruolo prevede la gestione completa dei reclami cliente, dalla presa in carico tempestiva all'analisi delle cause che hanno generato la non conformità, coordinando le funzioni aziendali coinvolte nell'identificazione e nell'implementazione delle necessarie azioni correttive e preventive. L'obiettivo è assicurare una rapida risoluzione delle problematiche, il miglioramento continuo dei processi e il pieno raggiungimento della soddisfazione del Cliente. La risorsa collaborerà inoltre con i reparti Produzione, Industrializzazione e Ricerca & Sviluppo per monitorare le performance qualitative, promuovere attività di problem solving strutturato e supportare il mantenimento degli standard richiesti dal settore automotive. Requisiti richiesti:
* Buona conoscenza degli strumenti e delle metodologie previste dagli standard Automotive e dalle procedure IATF/ISO TS, quali PPAP, FMEA, MSA, SPC, Control Plan e 8D. * Capacità di analisi dei dati, identificazione delle cause radice e gestione delle azioni di miglioramento. * Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali e alla gestione del rapporto con il Cliente. * Approccio pratico, orientamento al risultato e capacità di lavorare per priorità in contesti dinamici. * Buone capacità organizzative, autonomia operativa e attitudine al lavoro in team. Completano il profilo: * Fluente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. * Disponibilità a effettuare brevi trasferte all'estero presso Clienti e stabilimenti produttivi. * Robusto orientamento alla qualità, al miglioramento continuo e alla soddisfazione del Cliente. L’inserimento prevede le seguenti condizioni: * CCNL applicato: Gomma Plastica * Range retributivo: 28.000 - 31.000 euro lordi annui
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia