15 ott - Milano
Staff - Agenzia Per Il Lavoro
Addetto/a al Call Center Inbound Cernusco sul Naviglio STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di Addetti/e al Call Center Inbound da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio (MI). Sede e orario di lavoro * Sede: Cernusco sul Naviglio (MI) * Contratto: part-time, 20 ore settimanali * Orario: dal lunedì alla domenica, su turni compresi nella fascia 08:00 22:00 * Modalità di lavoro: in presenza, senza possibilità di smart working La risorsa si occuperà di Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa sarà responsabile di: * gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti; * fornire informazioni chiare, puntuali e complete sui servizi e sulle offerte disponibili; * inserire, verificare e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali; * garantire un servizio efficace, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente; * proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attività di up-selling.
Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede: * ottime capacità comunicative e relazionali; * buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; * buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; * disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato, nella fascia oraria indicata; * forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto; * esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma non indispensabile. Cosa offriamo * inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante; * formazione e affiancamento iniziale; * possibilità di crescita e sviluppo professionale; * contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di effettuare straordinari; * concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale; * CCNL TELECOMUNICAZIONI, con retribuzione mensile lorda compresa tra 800 e 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti.
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia