Service Desk
Pubblicato il 15-10-2026 - BV TECH in Provincia di Prato
Siamo alla ricerca di un/una Service DeskDove lavorerai? Da remoto in Abruzzo Come lavorerai? Full-time su turnazioni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore) Cosa farai nel ruolo * Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT * Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati * Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager * Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting * Attiverai, quando necessario,
le strutture di secondo livello da remoto * Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche * Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10 * Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema * Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client * Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.) * Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese. Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03) #J-18808-Ljbffr