Coordinatore Customer Care

15 ott - Forlì
Diamond

pSi cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le esigenze operative dei clienti presso il nostro punto assistenza clienti. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestire il team del customer care e coordinare le attività quotidiane /liliPianificare gli obiettivi e monitorare le performance dell'assistenza clienti /liliAssicurare un'efficace comunicazione con i clienti tramite diversi canali /liliGestire i reclami dei clienti e risolverli in modo tempestivo /liliCollaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità /li /ulh3Requisiti:



/h3ulliOttima capacità di leadership e gestione del team /liliEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta /liliOrientamento al cliente e capacità di problem solving /liliPrecisione e attenzione ai dettagli /liliCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficili /li /ulh3Offerta /h3ulliInserimento con tempo determinato full time /liliInserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane /liliGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /liliCoordinamento interno nelle attività operative /liliAttività svolte in coordinamento con personale esperto /liliInserimento aperto a profili con formazione scolastica recente /li /ul #J-18808-Ljbffr

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