15 ott - Padova
Rhino
Per una realtà italiana operante nel settore della logistica e trasporti, specializzata nella gestione efficiente dei flussi di merci per il mercato B2B, stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e tempestivo ai clienti, gestendo le loro richieste e fornendo aggiornamenti precisi sullo stato delle spedizioni. Le principali attività includeranno: * Gestione quotidiana di circa 30-50 richieste di clienti via telefono e email, registrando le interazioni nel sistema gestionale aziendale (es. SAP o custom WMS). * Monitoraggio costante delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali ritardi o anomalie, coordinandosi con il magazzino e i vettori. * Elaborazione dei DDT (Documenti di Trasporto) e verifica della loro conformità, assicurando la corretta documentazione per ogni spedizione. * Supporto nella risoluzione di problematiche complesse legate a consegne, danni o contestazioni, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente.
Requisiti: * diploma di scuola superiore o qualifica professionale; * non è richiesta esperienza pregressa * ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel) e capacità di apprendere nuovi gestionali; * spiccate doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al problem solving; * precisione, affidabilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e con ritmi sostenuti. Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno e un ambiente di lavoro stimolante; * retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.700 € (CCNL Logistica/Trasporti); * Buoni pasto e un programma di Welfare aziendale; * Aggiornamento continuo per lo sviluppo professionale e affiancamento iniziale; * inserimento con inserimento immediato. Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia