Impiegato/a assistenza clienti - Gallipoli

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Adecco Spa ricerca per rilevante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Responsabilità:

Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale. Requisiti

ottima dialettica ed orientamento al cliente;

ottimo utilizzo degli strumenti informatici;

preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;

empatia e ascolto attivo;

capacità di lavorare in team;

disponibilità a lavorare su turni a rotazione;

disponibilità a seguire la formazione. Che cosa offriamo:

contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;

retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);

CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2





L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli

convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;

accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;

iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL)

Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area

#J-18808-Ljbffr

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