15 ott - Gallarate
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Addetto/Addetta Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo
Addetto/Addetta Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo
Gallarate
Descrizione dell'offerta
Descrizione azienda Openjobmetis S.p.A. ( ... ) è l Agenzia per il Lavoro presente sul mercato Italiano da oltre 20 anni, attiva nella somministrazione, ricerca, ricollocazione e formazione del personale Posizione Ricerchiamo e selezioniamo un/una addetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo da inserire nel team Sviluppo Software per la sede di Gallarate (VA) . La figura garantirà la continuità operativa degli utenti, risolvendo blocchi, anomalie sui dati e richieste di configurazione, in raccordo con le funzioni autorizzative e i team tecnici. NEL DETTAGLIO LE ATTIVITÁ DA SVOLGERE: Sbloccare i processi fermi, coordinandosi con le funzioni preposte alle autorizzazioni. Correggere e ripristinare i dati di sistema, anche con interventi massivi, a seguito di errori o cambiamenti normativi e contrattuali. Gestire configurazioni e modelli documentali del sistema, adeguandoli alle novità normative. Produrre estrazioni dati ad hoc e supportare l uso dei report esistenti. Analizzare le segnalazioni, individuare le anomalie, collaborare con i team tecnici e garantire la manutenzione correttiva dopo i rilasci. Smistare e monitorare le richieste, formando e supportando gli utenti finali.
Requisiti
Comprensione dei processi applicativi problem solving capacità di estrazione e analisi dati orientamento al servizio precisione nella gestione di dati sensibili
Si richiede disponibilità full time.
COMPETENZE
Dimestichezza con strumenti di analisi e manipolazione dei dati (fogli di calcolo avanzati, strumenti di trasformazione dati, linguaggi di interrogazione di basi dati).
Capacità di automatizzare attività ripetitive e di costruire estrazioni e report in autonomia.
Familiarità con strumenti di gestione delle richieste e del flusso di lavoro.
Attitudine alla documentazione e alla condivisione delle conoscenze.
Altre informazioni
Cosa ti offriamo
Inserimento a tempo determinato di 6 mesi
Retribuzione compresa tra 25.000 - 30.000
Sono previsti buoni pasto e copertura assicurativa sanitaria
È prevista la possibilità di svolgere un giorno a settimana in smart working
Un contesto vivace, dove il confronto è quotidiano
Un piano di crescita professionale, con formazione continua su misura
Sistema Welfare & Benefits (WoW), con attenzione al benessere e alla genitorialità (WoW Parental Edition)
Iniziative concrete di Diversity, Equity & Inclusion (DE&I;): ci impegniamo ogni giorno su gender equity, LGBTQ+, age diversity, disabilità, etnie e cultura
Ambiente dinamico con forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al lavoro in team
Vuoi essere protagonista del cambiamento? Nel nostro Gruppo non troverai slogan vuoti. Cerchiamo persone curiose, concrete e con voglia di mettersi in gioco davvero. Cerchiamo persone vere, non solo talenti .
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#LI-MC10
#J-18808-Ljbffr
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