Back office commerciale

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Per importante realtà industriale strutturata ricerco un/a BACK OFFICE COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE a da inserire nell'area commerciale, con attività di gestione ordini, customer service e supporto alla rete vendita.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza a un portafoglio clienti, interfacciandosi quotidianamente con la rete vendita e con le diverse funzioni aziendali.
Principali responsabilità:
gestione degli ordini e verifica delle condizioni commerciali;
monitoraggio delle spedizioni e supporto alla fatturazione;
gestione delle richieste dei clienti, reclami e attività di follow-up;
supporto alla forza vendita nella predisposizione di documentazione commerciale e reportistica;
aggiornamento del CRM e degli archivi clienti;
collaborazione con le funzioni logistiche, amministrative e produttive;




partecipazione occasionale a visite clienti, incontri operativi e fiere.
esperienza in ruoli di back office commerciale e/o customer service;
buona conoscenza della lingua inglese;
buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici;
precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
disponibilità a trasferte per una quota limitata dell'attività.
La conoscenza di una seconda lingua straniera e la provenienza da realtà produttive strutturate costituiscono requisiti preferenziali.
Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e attitudine al problem solving.
Si offre: tempo indeterminato, full time, con RAL indicativa 30.000–33.000 € , commisurata all'esperienza.

#J-18808-Ljbffr

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