Impiegato del back office

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Cerchiamo una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente, interessata a lavorare ogni giorno con clienti e distributori internazionali.

La persona selezionata entrerà a far parte dell’ufficio commerciale estero e lavorerà a stretto contatto con la direzione, la rete vendita e gli altri reparti aziendali. Seguirà la gestione operativa dei clienti e dei distributori esteri, dal primo contatto fino all’evasione dell’ordine.

Principali attività

· Gestione quotidiana dei rapporti con clienti, agenti e distributori esteri.

· Preparazione e invio di offerte commerciali, listini e documentazione di vendita.

· Inserimento e monitoraggio degli ordini.

· Coordinamento con produzione, logistica e amministrazione.

· Aggiornamento dei clienti sulle tempistiche di consegna.

· Gestione delle richieste di assistenza commerciale e post-vendita.

· Supporto alla ricerca e al contatto di nuovi potenziali clienti e rivenditori.

· Aggiornamento di anagrafiche, contatti e informazioni commerciali.

· Supporto nell’organizzazione di fiere ed eventi internazionali.

· Collaborazione occasionale alle campagne commerciali e all’aggiornamento dei materiali di comunicazione.

Requisiti

· Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

· Ottima conoscenza della lingua francese, scritta e parlata.

· Ottima conoscenza della lingua tedesca, scritta e parlata.

· Buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook.

· Capacità di organizzare il lavoro e gestire più attività e scadenze.

· Precisione, autonomia e orientamento alla soluzione dei problemi.





· Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.

· Attitudine al lavoro di squadra.

Costituiscono un plus

· Esperienza, anche breve, nel back office commerciale, nel customer service o nella gestione di clienti esteri.

· Esperienza in aziende manifatturiere, meccaniche o del settore agricolo.

· Conoscenza di gestionali aziendali, CRM o strumenti di email marketing.

· Esperienza nell’organizzazione di fiere e nella preparazione di materiali commerciali.

Valutiamo anche candidature con esperienza limitata, purché accompagnate da un’ottima conoscenza dell’inglese, precisione e concreta motivazione a crescere nel ruolo.

Cosa offriamo

· Inserimento in un’azienda solida e attiva sui mercati internazionali.

· Affiancamento iniziale e formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali.

· Un ruolo concreto, vario e a contatto diretto con clienti e distributori esteri.

· Possibilità di crescita qualificato nell’area commerciale internazionale.

· Collaborazione diretta con la direzione e con i diversi reparti aziendali.

Inquadramento e condizioni

CCNL applicato: CCNL Metalmeccanico

Livello: da definire in base all’esperienza

RAL indicativa prevista: Da EUR 25.000 a EUR 30.000 lordi annui

Tipologia contrattuale: TEMPO DETERMINATO / INDETERMINATO- APPRENDISTATO

L’inquadramento all’interno della fascia indicata sarà definito secondo criteri oggettivi e neutrali, tenendo conto dell’esperienza e delle competenze pertinenti alla posizione.

La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto della normativa vigente e dei principi di pari opportunità.

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