Supporto clienti per fornitura servizi energia
Pubblicato il 15-10-2026 - All consulting in Badia Polesine
Per la nostra sede di Badia Polesine, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato alla gestione delle utenze energetiche. Nel nostro settore, ogni interazione rappresenta un'opportunità per semplificare la vita delle persone e garantire un servizio essenziale, costruendo un rapporto di fiducia basato sulla chiarezza e sulla disponibilità. Il tuo ruolo sarà il cuore pulsante del nostro servizio: ascolterai le esigenze di chi ci contatta, analizzerai le richieste relative a forniture di energia e gas e troverai le risposte più adatte a ciascuna situazione. Insieme costruiremo un ambiente orientato all'ascolto, dove la tua capacità di comunicare farà concretamente la differenza. Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * attitudine naturale all'ascolto attivo e alla gestione delle relazioni interpersonali * buone competenze informatiche, in particolare nell'uso di posta elettronica e software gestionali * precisione nell'inserimento dati e nella cura dei dettagli contrattuali * apertura anche a prime esperienze lavorative,
purché con forte motivazione Ti occuperai quotidianamente di: * gestire le chiamate in entrata e le richieste via email, fornendo informazioni puntuali su bollette, consumi e cambi di fornitura * registrare le interazioni sul sistema CRM aziendale e monitorare l'avanzamento delle pratiche in corso * collaborare con gli uffici tecnici per risolvere segnalazioni complesse, assicurando un feedback tempestivo al cliente finale * gestire circa 25-30 contatti al giorno, organizzando le priorità in base all'urgenza delle richieste Offerta e benefit * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € * contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali * aggiornamento continuo sulle tecniche di comunicazione e sui prodotti energetici * welfare aziendale e buoni pasto * inserimento previsto a novembre, con disponibilità immediata se possibile Sede di lavoro: Badia Polesine #J-18808-Ljbffr