15 ott - Roma
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SITE SpA ricerca per attività presso proprio Cliente su Roma un/a IT Operations Manager. RUOLO Si occuperà di contribuire al monitoraggio, alla gestione e al mantenimento della continuità dei servizi, operando sulla base delle indicazioni ricevute dai referenti tecnici e dal proprio responsabile. Il ruolo prevede attività di supporto operativo, verifica dello stato dei sistemi, gestione delle segnalazioni, collaborazione con il team tecnico e contributo al rispetto dei livelli di servizio previsti. Nello specifico: * Gestione di incident, problem, change e service request. * Supporto alle attività di installazione, configurazione, gestione e manutenzione dei sistemi e delle piattaforme tecnologiche richieste dal ruolo. * Monitoraggio delle informazioni di gestione. * Gestione della qualità e della sicurezza del servizio, analizzando e sviluppando azioni di miglioramento continuo. * Gestione dei rischi operativi e delle criticità. * Verifica della documentazione, dei ticket e delle procedure operative. * Laurea magistrale in discipline tecnico-scientifiche oppure cultura equivalente.
* Almeno 10 anni di esperienza qualificato in ambito ICT. * Capacità di dirigere, organizzare, pianificare e monitorare attività ICT negoziando obiettivi, priorità e risorse. * Esperienza nel coordinamento e nella gestione di personale tecnico. * Esperienza nella gestione di servizi, incidenti, problemi, rischi e qualità e nella relazione diretta con referenti organizzativi del cliente. * Certificazioni tecniche o metodologiche coerenti con l’ambito di attività. * Certificazione ITIL o COBIT di livello superiore a quello base. * Disponibilità a turnazione e presenza nella fascia oraria 08:00–20:00, con possibilità di interventi extra orario e reperibilità per il Presidio Sistemi. Requisiti preferenziali * Esperienza nella gestione di presidi sistemistici complessi. * Coordinamento di gruppi multidisciplinari Linux, Windows, VMware, database, backup, DevOps e monitoraggio. * Esperienza
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia