Addetto/a gestione clienti per call center

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Sei una persona con buone capacità di ascolto e voglia di metterti in gioco? Per il nostro centro di assistenza clienti a Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per rafforzare il team.

Ti occuperai di:

- Gestire le chiamate in entrata e le richieste via email, fornendo supporto su prodotti e servizi.
- Registrare le interazioni nel sistema CRM e aggiornare le anagrafiche.
- Riconoscere le esigenze dei clienti e risolvere eventuali problematiche con prontezza.
- Collaborare con i colleghi per migliorare la qualità del servizio.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore.
- buone capacità comunicative e relazionali.
- dimestichezza con PC e internet.
- non è richiesta esperienza pregressa.
- disponibilità immediata.

Ti offriamo:

- contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €.
- flessibilità oraria.
- assicurazione sanitaria.
- welfare aziendale.

Sede di lavoro: Ferrara.

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