Customer Care - Brescia
Pubblicato il 15-10-2026 - Relizont in BardiCUSTOMER CARE - BRESCIACategoria: Informatica/Tecnologia Luogo di lavoro: BRESCIA Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivita' e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato. Inserito all' interno dell' ufficio back-office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede:Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.Gestire e monitorare le richieste dei clienti, garantendo un'assistenza puntuale e professionale; Gestire le segnalazioni e coordinare le attivita' necessarie alla loro risoluzione; Monitorare lo stato delle attivita' e mantenere costante il rapporto con il cliente; Collaborare coni team tecnici e le altre funzioni aziendali per la gestione delle problematiche; Aggiornare i sistemi aziendali e predisporre la relativa reportistica; Contribuire al miglioramento continuo della qualita' del servizio e della customer experience.Per ricoprire tale ruolo e' necessario:Essere in possesso di un diploma; Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti; Ottima dialetticaL'inquadramento contrattuale prevede:CCNL TelecomunicazioniQualifica di impiegatoOrario di lavoro a tempo completo, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite. xysqume Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.M.I.).Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito S.P.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: TelecomunicazioniRuolo: Informatica/TecnologiaCCNL applicato: TELECOMUNICAZIONISalario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000Percentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA#J-18808-Ljbffr