Business Functional Analyst

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FILIALE: BERGAMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty. Responsabilità chiave: * Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti. * Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone occasione e criticità per definirne ottimizzazione. * Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard. * Individuare gap, criticità e aree di miglioramento. * Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).



* Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti. * Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test. Competenze ed esperienza richieste * 3–5 anni di esperienza comeBusinessAnalysto Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni. * Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi. * Capacità di mediazione tra stakeholder dibusinesse team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili. * Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi * Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale. * Familiarità con strumenti di modellazione d

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