Customer Service - Hvac

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Per innovativo e prestigioso Gruppo multinazionale che conta ******* dipendenti a livello mondiale, leader nell'ambito delle soluzioni tecnologiche per il raffreddamento e l'efficienza energetica, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità?
Lo scopra qui sotto.
con minima esperienza pregressa nel settore elettrico, HVAC o affini.
La persona sarà inserita in azienda con contratto diretto e, a supporto del Team post-vendita, sarà impegnata in attività di assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.
In particolare, la persona si occuperà di:
Supportare il servizio di
after-sales di primo livello
rivolto alle filiali e ai distributori, erogando
assistenza tecnica
per garantire la soddisfazione del cliente;
Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di
training
e supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
Analizzare le anomalie e
proporre attività di miglioramento prodotto e qualità




per prevenire eventuali criticità tecniche;
Gestire le campagne di richiamo prodotto;
Redigere la
manualistica
a corredo;
Requisiti richiesti:
Diploma
tecnico
o laurea ad indirizzo
elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);
Orientamento al cliente e predisposizione all'analisi dati;
Disponibilità ad eventuali
trasferte poco frequenti
;
Orario di lavoro
08:*******:*******:*******:30 con servizio xysqume di mensa aziendale
Sede di lavoro
Treviso Nord
Cosa offre l'azienda
Mensa
aziendale;
Flessibilità oraria
in ingresso;
CCNL Metalmeccanica industria;
Welfare;
RAL compresa tra i ******€ e i ******€;
Smartworking
di un giorno alla settimana.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. ********).
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