Junior Help Desk

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FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano, per importante azienda di consulenza informatica ricerca:
HELP DESK JUNIOR
Di cosa ti dovrai occupare?
Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
Gestirai ticket tramite sistema interno
Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore
Hai queste competenze e caratteristiche?
Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
Attitudine al problem solving
Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Orario di lavoro
dalle ore ***** alle ore ***** e dalle ore ***** alle ore ***** dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro
Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta




CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
Livello di inquadramento: da C1 a C2
Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): da ******,56 a ******,44
Buoni pasto: 5, 29 euro
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
Facciamo parte di Gi Group Holding () la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
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