13 ott - Bardi
Michael Page International
Categoria:
Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro:
Milano e provincia
Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del ****, siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager
Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.
Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.
Garantire elevati standard di customer service e guest experience.
Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.
Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.
Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.
Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.
Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.
Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.
Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
Robusto orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
#J-*****-Ljbffr
19 ott - Arezzo
WWS CAREERS
19 ott - Pavia
Prometeia
19 ott - Bolzano
AIR fire
19 ott - Vicenza
Human Value