13 ott - Genova
Synergie Filiale di Genova
Descrizione azienda
Synergie Italia, Filiale di Genova, ricerca per importante realtà ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanità: un
Network Operation Specialist.
Posizione
La risorsa si occuperà di garantire il monitoraggio e la gestione dei sistemi e delle reti locali e geografiche dell'organizzazione e dei clienti.
Si occuperà inoltre di gestire i rapporti con gli stakeholders fornendo contributi , sui processi di innovazione dell'IT.
La risorsa dovrà gestire le richieste di assistenza (tramite sistemi di ticketing) relativamente a tutte le problematiche infrastrutturali su sistemi e rete, rispettando gli SLA contrattuali, effettuando una primaanalisi delle azioni necessarie e provvedendo in autonomia all'esecuzione delle relative attività.
Laddove necessario provvede ad attivare ulteriori livelli di intervento interni o esterni, mantenendo comunque la responsabilità della gestione del ticket fino alla sua chiusura.
Il ruolo prevede l'attività su turni e disponibilità al servizio di reperibilità.
Requisiti
Esperienza di gestione e troubleshooting di infrastrutture di sistemi e rete
Conoscenza nell'utilizzo dei sistemi di monitoraggio
Esperienza nell'utilizzo dei sistemi di Service management (Troubleticketing)
Altre informazioni
Luogo di lavoro Genova
Livello inserimento proposto C2/C3 CCNL metalmeccanica industria RAL prevista ***** K annui.
Iniziale contratto tempo determinato
Orario di lavoro FT 38 ore a settimana.
Possibilità di attività in Lavoro da remoto.
Mensa aziendale presente.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
#J-*****-Ljbffr
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia