Un'agenzia di marketing attivo nella gestione di campagne promozionali e servizi di comunicazione B2B per piccole e medie imprese seleziona un Addetto/a assistenza clienti da integrare nel proprio team operativo a Napoli. La risorsa sarà il punto di riferimento principale per la gestione delle interazioni informative e la risoluzione di dubbi tecnici dei partner, assicurando un elevato standard di soddisfazione nel supporto quotidiano. Attività principali: * gestione delle richieste informative pervenute tramite posta elettronica e canali telefonici * inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale * coordinamento con i reparti interni per il monitoraggio dello stato delle campagne in corso * risoluzione di segnalazioni e richieste di assistenza secondo le procedure interne Offerta e benefit:

* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * formazione continua * welfare * orario a tempo pieno full-time 40 ore settimanali Requisiti: * diploma di maturità * attitudine alla comunicazione formale e alla gestione del pubblico * buone competenze informatiche di base e utilizzo dei principali strumenti digitali * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * capacità di lavorare per obiettivi di precisione e ordine Si garantisce supporto costante durante l'inserimento, previsto entro 30 giorni dalla selezione. Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr

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