13 ott - Lazio
Openjobmetis
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza.
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Roma.
Entrerai a far parte di un contesto solido, strutturato e in forte crescita.
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità.
Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
· Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e qualificato.
· Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
· Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
· Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
· Capacità di comunicare in modo trasparente, professionale ed empatico.
· Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
· L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.
Retribuzione base full-time di € *****,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
· Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, su 5 giorni lavorativi, dal lunedì alla domenica su turni a rotazione.
· Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
· Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre.
· Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
· Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa Sede di lavor o: Roma, Via S. Giovanni della Croce, 3 - Roma L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
21 ott - Lazio
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21 ott - Montà
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21 ott - Lombardia
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