Customer Service Trasporti Terrestri A Bologna

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Categoria: Transport & DistributionScopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.Luogo di lavoro: Bologna e provinciaPer rilevante network di trasporti nazionali ed internazionali a Bologna, ricerchiamo una figura di customer service con buona conoscenza della lingua inglese ed esperienza nel settore.Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche.Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti.Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza nel settore logistica o trasporti.Ottime capacità di comunicazione e problem solving.Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
xysqume Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica.
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