Sales Support

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JOB MISSION
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
La risorsa supporterà le attività commerciali e amministrative legate alla gestione del cliente, garantendo la corretta esecuzione dell'intero processo di vendita, dalla ricezione della richiesta fino all'evasione dell'ordine, collaborando costantemente con le funzioni interne aziendali e con il team Sales Industrial.
KEY RESPONSIBILITIES
Supportare il team Sales nella preparazione e nell'invio di offerte commerciali;
Gestire l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio degli ordini cliente all'interno dei sistemi aziendali;
Verificare lo stato di avanzamento degli ordini interfacciandosi con Produzione, Pianificazione, Order Processing e Logistica;
Garantire una comunicazione efficace con i clienti per aggiornamenti relativi a consegne, documentazione e richieste operative;
Predisporre reportistica commerciale e analisi a supporto del team Sales;
Aggiornare e mantenere i dati anagrafici e commerciali all'interno del CRM aziendale;




Supportare la gestione della documentazione commerciale e contrattuale;
Collaborare nell'organizzazione di visite clienti, meeting e trasferte del team commerciale;
Contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
xysqume
EDUCATION / SKILL REQUIREMENTS
Diploma o laurea in discipline economiche, linguistiche, gestionali o affini;
Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale o Sales Support in contesti industriali strutturati;
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint;
Preferibile esperienza nell'utilizzo di ERP aziendali e CRM (Salesforce costituisce un plus);
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio;
Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente;
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale;
Flessibilità e capacità di gestire attività multiple e priorità differenti.
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