Product Specialist

15 ott - Milano
TRITECNICA

Siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno della nostra Divisione Vehicle Automation.

COSA FARAI

Come Product Specialist entrerai nel team che gestisce il portafoglio di prodotti e sistemi per l’automazione veicolare: centraline programmabili, HMI e display, sensori, e soluzioni complete per l’automazione di veicoli off-highway e macchinari mobili.

Sarai il riferimento tecnico-applicativo per i clienti OEM e l’interfaccia tecnica verso i nostri partner internazionali, realtà di riferimento nel settore, con un ruolo attivo a fianco della rete vendita negli incontri con i clienti e nella preparazione delle proposte tecniche e della documentazione di prodotto.

Questa posizione richiede una solida base tecnica, attitudine al problem solving applicativo e capacità di dialogo con interlocutori tecnici e commerciali, in Italia e all’estero.

Responsabilità principali

- Supporto tecnico applicativo: assistere i clienti OEM in fase di pre-vendita e post-vendita: analisi dei requisiti, scelta dei componenti, definizione dell’architettura elettronica, risoluzione di problemi in campo.
- Configurazione e messa in servizio: configurare centraline, display e sensori; eseguire test funzionali in laboratorio e presso il cliente; diagnosticare le reti CAN.
- Offerte tecniche: preparare, insieme all’area commerciale, proposte tecniche e distinte di fornitura coerenti con le esigenze applicative del cliente.
- Documentazione di prodotto: redigere e mantenere aggiornati datasheet, manuali, note applicative e FAQ interne.
- Rapporti con i fornitori: gestire i quesiti tecnici, le campionature e gli aggiornamenti di roadmap con i partner internazionali.
- Supporto alla rete vendita:



affiancare Key Account e Funzionari Vendite negli incontri con i clienti, portando il contributo tecnico nelle fasi di analisi, proposta e dimostrazione.
- Formazione: contribuire alla formazione tecnica interna e dei clienti; partecipare a fiere ed eventi di settore.
- Analisi di mercato: monitorare prodotti concorrenti e novità tecniche a supporto delle scelte di portafoglio della divisione.

Mansioni specifiche

- Configurazione, assistenza tecnica e gestione degli aspetti applicativi dei prodotti a catalogo.
- Allestimento e manutenzione del laboratorio dimostrativo (banchi prova, demo kit, strumentazione).
- Codifica di nuovi articoli e aggiornamento delle schede prodotto nel gestionale.
- Gestione delle richieste tecniche dei clienti, con coinvolgimento del fornitore quando necessario.
- Verifica tecnica delle offerte e delle distinte prima dell’invio al cliente.
- Gestione delle richieste di campionatura e delle non conformità verso i fornitori.
- Supporto ai Key Account e ai Funzionari Vendite per visite ai clienti e dimostrazioni.

Requisiti

- Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici (applicazione, supporto, test, sviluppo) nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.
- Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939)



e delle reti Ethernet (TCP/IP).
- Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) o di configurazione di HMI.
- Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.
- Fondamenti di automatica e di controllo dei sistemi dinamici.
- Nozioni di idraulica mobile e di sicurezza funzionale (ISO 13849, ISO 25119).
- Capacità di lettura di schemi elettrici e dimestichezza con la strumentazione di laboratorio.
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
- Disponibilità a trasferte presso clienti e partner, in Italia e occasionalmente all’estero.
- Attitudine al contatto con il cliente, autonomia organizzativa e precisione nella documentazione.

Costituiscono titolo preferenziale:

- Esperienza di sviluppo di interfacce HMI con framework Qt (C++/QML).
- Conoscenza di base di tecniche di machine learning e della loro applicazione a sistemi embedded.
- Nozioni di cybersecurity per sistemi embedded e dei relativi requisiti normativi (Regolamento Macchine UE 2023/1230, Cyber Resilience Act).

COSA OFFRIAMO

Ogni persona è per noi un patrimonio unico di competenze e professionalità e pertanto garantiamo:

- un contesto di lavoro dinamico e stimolante;
- la possibilità di lavorare per una realtà solida ed affermata nel panorama dell’automazione industriale, presente sul mercato da oltre 60 anni;
- validi piani di sviluppo e crescita professionale, unitamente a percorsi di formazione mirata e continua per la valorizzazione del potenziale dei nostri collaboratori.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006, art. 27) e a persone di qualsiasi identità di genere.

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