Portiere D'albergo
Pubblicato il 15-10-2026 - Zanhotel Group in Bologna
Il Portiere d’Hotel è la prima figura di riferimento per gli ospiti e rappresenta l’immagine e l’accoglienza della struttura. Garantisce un servizio cortese, efficiente e professionale durante tutto l’arco della giornata, operando su turnazione continua. **Principali responsabilità**: - Accoglienza e assistenza degli ospiti in arrivo e in partenza (check-in e check-out)
- Gestione del centralino telefonico e delle comunicazioni interne
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel, orari e attrazioni locali
- Controllo degli accessi e sorveglianza della struttura, in particolare durante il turno notturno
- Gestione di richieste, segnalazioni e piccole emergenze
- Supporto amministrativo di base (registrazioni, cassa, report di turno)
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio fluido **Requisiti richiesti**:
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notti, weekend e festivi
- Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese)
- Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità
- Buona dimestichezza con strumenti informatici di base **Competenze personali**: - Cortesia e professionalità
- Capacità di problem solving
- Resistenza allo stress
- Attitudine al lavoro in team Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Vantaggi: - Supporto allo sviluppo professionale