13 ott - Bardi
CONMED
Scopo della posizioneLa risorsa entrerà a far parte del team Assistenza Tecnica e Logistica, occupandosi della gestione operativa delle apparecchiature in assistenza, delle attività di magazzino, delle spedizioni nazionali e internazionali e del supporto tecnico-amministrativo ai clienti e alle funzioni aziendali.
Principali responsabilitàAssistenza Tecnica e ServiceRicezione delle apparecchiature provenienti dai clienti.
Verifica della documentazione di accompagnamento.
Apertura delle pratiche di assistenza tramite sistema gestionale.
Verifica di garanzia, storici interventi e configurazione prodotto.
Contatto con clienti e colleghi per recupero documentazione e informazioni mancanti.
Gestione delle comunicazioni relative a riparazioni, sostituzioni e richieste tecniche.
Preparazione e gestione delle spedizioni verso centri di riparazione nazionali e internazionali.
Esecuzione di test funzionali e controlli preliminari sulle apparecchiature.
Magazzino e LogisticaRicevimento, controllo e registrazione della merce in entrata.
Preparazione spedizioni e gestione documenti di trasporto.
Controllo delle giacenze e supporto alle attività inventariali.
Movimentazione di prodotti, ricambi e materiali tecnici.
Gestione della campionatura commerciale.
Supporto logistico per congressi, eventi e dimostrazioni.
Coordinamento con corrieri nazionali e internazionali.
Gestione delle consegne presso clienti e fornitori.
Emissione e verifica di documenti di trasporto
Attività Operative e Servizi GeneraliSupporto alle attività di servizi generali aziendali.
Supporto operativo alla gestione del parco auto aziendale.
Gestione di pratiche presso istituti bancari, uffici postali e servizi esterni.
Requisiti richiestiFormazioneDiploma ad indirizzo Scientifico o Tecnico.
Costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito elettronico, elettrotecnico, biomedicale o logistico.
Buona familiarità con strumenti informatici e pacchetto Microsoft Office.
Esperienza nella gestione di magazzino e logistica.
Capacità di utilizzo di sistemi ERP, CRM o gestionali aziendali (ORACLE/SAP)
Conoscenza della documentazione di spedizione nazionale e internazionale.
Esperienza in attività di assistenza tecnica o service costituisce titolo preferenziale.
Buona conoscenza della lingua inglese
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità organizzative e di pianificazione.
Orientamento al cliente.
Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al lavoro in team.
Flessibilità operativa.
Capacità di gestire attività multiple e priorità differenti.
Inserimento in un atmosfera dinamico e tecnologicamente avanzato.
Formazione tecnica continua.
xysqume
Collaborazione con team nazionali e internazionali.
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15 ott - Casier
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