Responsabile Customer Service

13 ott - Bardi
Neologistica

Luogo di lavoro: LainateQualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Job descriptionRESPONSABILE CUSTOMER SERVICEResponsabilitàGestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica); Gestione diun team di 4 persone; Aggiornamenti delle anagrafiche clienti; Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne; Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna; Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento; Interfacciacon gli altri enti aziendali; Gestione urgenze e reclami; Gestione resi e giacenze.RequisitiProattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente; Capacità dilavorare in team; Precisione,serietà, puntualità e attenzione al dettaglio; Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; Buona conoscenza degli strumenti informatici; Buona conoscenza della lingua inglese.Cosa offriamoAssunzione diretta con contratto a tempo indeterminato; Attività lavorativa su turno giornaliero; Ral € 3 ;Formazione dedicata sulle singole lavorazioni; Crescita professionale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.RequirementsNeologistica ( ), azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando, per il polo logistico di Origgio (Va)



responsabile customer serviceResponsabilitàGestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica)Gestione di un team di 4 personeAggiornamenti delle anagrafiche clientiMonitoraggio dello stato di avanzamento delle consegneSollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegnaGestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamentoInterfaccia con gli altri enti aziendaliGestione urgenze e reclamiGestione resi e giacenzeRequisitiProattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal clienteCapacità di lavorare in teamPrecisione, serietà, puntualità e attenzione al dettaglioDiploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; Buona conoscenza degli strumenti informaticiBuona conoscenza della lingua ingleseCosa offriamoAssunzione diretta con contratto a tempo indeterminatoAttività lavorativa su turno giornalieroRal 3 kFormazione dedicata sulle singole lavorazioniCrescita professionaleIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******,



e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.- Neologistica ( ), azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando, per il polo logistico di Origgio (Va) responsabile customer serviceResponsabilità Gestione ordini a sistema(inserimento xysqume e/o verifica) Gestione di un team di 4 persone Aggiornamenti delle anagrafiche clienti Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento Interfaccia con gli altri enti aziendali Gestione urgenze e reclami Gestione resi e giacenzeRequisiti Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente Capacità di lavorare in team Precisione, serietà, puntualità e attenzione al dettaglio Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; Buona conoscenza degli strumenti informatici Buona conoscenza della lingua ingleseCosa offriamo Assunzione diretta con tempo indeterminato Attività lavorativa su turno giornaliero Ral 3 k Formazione dedicata sulle singole lavorazioni Crescita professionaleIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******., 3 € per anno - BAC#J-*****-Ljbffr

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