Cloud Operations Engineer

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Blazar è nata nel 2012 dalla passione per l'informatica e dalla volontà di creare un ecosistema lavorativo virtuoso, in cui vivere al meglio la propria esperienza di vita lavorativa.

Oggi Blazar Group è una realtà internazionale, in continua espansione, che continua a far vivere quella missione.

"È un grande sogno che non smette mai di realizzarsi."

Siamo affascinati dalla tecnologia, fautori della collaborazione proattiva e fermamente convinti che il successo di un gruppo derivi direttamente dalla qualità delle persone che ne fanno parte.

Per questa ragione tutti i Blazariani, fin dal primo giorno di lavoro, sono affiancati da un team di specialisti (psicologo, coach e trainer), dedicato alla costruzione del Piano Personale di Crescita (PPC®), un percorso costruito su misura e volto alla crescita personale, sviluppato mediante incontri individuali ed esperienze in team.

Ogni anno, per dare sostegno alle attività di People Engagement, Blazar Group riserva una quota almeno pari al 5% del proprio fatturato.

CHI CERCHIAMO

Cloud Operations Engineer con esperienza consolidata nell’esercizio di servizi Microsoft 365, Modern Workplace e ambienti Cloud Microsoft, capaci di garantire continuità operativa, qualità del servizio e un efficace coordinamento con fornitori e stakeholder interni.

COSA FARAI

- Presiederai l’esercizio operativo dei servizi Microsoft 365, Modern Workplace e dei servizi cloud correlati, incluse le attività di application management di competenza.
- Gestirai e coordinerai incident, problem, change e service request, eseguendo o validando i change e contribuendo al miglioramento continuo dei servizi e dei processi operativi.
- Sarai il punto di contatto operativo verso fornitori e partner tecnologici, coordinando escalation, attività operative e verifica dei livelli di servizio (SLA).
- Fornirai supporto tecnico a progetti di media dimensione nelle fasi di design, validazione tecnica e transizione in produzione.
- Collaborerai con team di progetto, sicurezza e governance ICT,



garantendo un efficace allineamento tecnico e operativo.

Sei la persona che cerchiamo se:

- Hai una formazione in ambito informatico (Bachelor of Science; Master of Science preferenziale).
- Hai un’esperienza operativa consolidata, orientativamente di almeno 4 anni, nell’esercizio di Microsoft 365 e ambienti Cloud Microsoft in contesti Windows server/client strutturati.
- Conosci i servizi di Modern Workplace e i servizi cloud correlati, anche in modelli gestiti da fornitori esterni.
- Hai solide conoscenze di gestione e architettura dei sistemi, protocolli e tecnologie di sicurezza informatica.
- Conosci i processi ITIL di esercizio (incident, problem, change, request) e sai interagire operativamente con fornitori in outsourcing; la familiarità con COBIT e NIST è apprezzata.
- Italiano madrelingua
- Inglese B2/C1 – ottima padronanza

Costituisce titolo preferenziale

- La capacità di scripting e automazione, (ad esempio con PowerShell).
- Certificazioni Microsoft / Cloud / sicurezza ICT e un’esperienza nel settore bancario o finanziario.
- Orientamento alla soluzione e alla continuità del servizio, con attitudine hands-on, precisione nella documentazione e buone capacità di coordinamento.
- Conoscenza del tedesco.

COSA TI OFFRRIAMO

? PPC: Potrai beneficiare del Piano Personale di Crescita, di premio aziendali monitorati durante gli incontri di Performance Review e di premi legati al compimento delle Azioni di Valore previste nel Piano PPC.

? Un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, dove innovazione e crescita sono il motore di tutto.

?️ Un equilibrio tra vita privata e lavoro che ti consenta di esprimere al massimo il tuo potenziale.

? Eventi aziendali, team building e progetti che ti renderanno fiero di essere parte del team

INQUADRAMENTO CONTRATTUALE

- Contratto: Tempo indeterminato – RAL CHF 80.000-90.000
- Grado di occupazione: 100%

? SEDE

- Luogo di lavoro: Bellinzona - full on site

? Se quello che hai letto ti sembra in linea con le tue capacità e i tuoi valori, rispondi a questo annuncio e saremo lieti di valutare la tua candidatura!

Blazar: Together, Bigger.

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