Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:

- Gestione chiamate in entrata;- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;- Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;- Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione- Attività di front/Back Office Requisiti richiesti:
- Diploma- Buona proprietà di linguaggio- Capacità di ascolto- Buon utilizzo del PC - Problem solving- Proattività e capacità di lavorare in gruppo- Flessibilità Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità, CCNL Elettricità, RAL 24-27, Livello CS,

Ticket del valore di 10 euro al giorno Orario di lavoro: Full timeLuogo di lavoro: Genova I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600

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