15 ott - Milano
Relatech
Questa posizione è in Relatech
Il processo di selezione sarà interamente gestito Relatech.
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# Cosa farai * Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi * Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con CxO e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà. * Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale facendo leva sulle caratteristiche distintive della nostra proposition * Identificare opportunità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali. * Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&M; o a progetto. * Svolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato. * Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite) * Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction. * Ottimizzare la capacity dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti. * Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti. * Segnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence.
* Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese. # Competenze tecniche * Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale * Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione. * Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce. * Capacità di gestione P&L; e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction. * Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&M;/progetto. * Conoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera. # Soft skills & attitudine * Spiccate capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori a diversi livelli. * Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction. * Autonomia nella gestione delle priorità e orientamento al risultato. * Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale. * Capacità di problem solving e gestione delle criticità. * Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici. * Capacità di networking e di coltivare relazioni di lungo periodo.
# Chi stiamo cercando * Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti. * Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili. * Mentalità imprenditoriale e capacità di individuare nuove occasione di business. # Sede: Milano # Tipo di contratto: Full-time # Retribuzione e inquadramento La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per questa posizione è compresa tra € 45.000 e € 55.000, in funzione dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia richiesto dal ruolo. Il pacchetto retributivo potrà comprendere, ove previsto per la posizione, una componente variabile (MBO) e ulteriori benefit disciplinati dalle policy aziendali. L'inquadramento sarà definito in applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. # Cosa offriamo * Inserimento in una realtà internazionale in continua crescita. * Partecipazione a progetti innovativi e ad alto contenuto tecnologico * Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla condivisione delle competenze. * Percorsi di formazione e sviluppo professionale * Opportunità di crescita basate su merito, competenze e risultati * Flessibilità organizzativa compatibilmente con le esigenze progettuali. # Inclusione & pari opportunità Crediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta. # Scopri di più su di noi #BTO Dai un’occhiata al nostro mondo su www.relatech.com
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