Customer Care Inglese

15 ott - Pavia
Gi Group

FILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service inglese da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo competente, preciso e puntuale. Responsabilità principali: * Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti; * Gestione dei reclami; * Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale. * Attività di back office. Requisiti richiesti: * Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua inglese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus. * Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. * Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. * Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. * Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre:



* Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi; * 20.000 euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time * Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività. Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: att

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